Integritetspolicy

Vi vill säkerställa att din personliga integritet som användare på vår webbplats är skyddad. Denna integritetspolicy förklarar hur dina personuppgifter behandlas och skyddas, vilka rättigheter du har, samt hur du kan utöva dem.

Vem ansvarar för samling av personuppgifterna?

Lemmelkaffe AB, org.nr 556950-6941, Stallarvägen 4B, 98236 Gällivare, ansvarar för behandlingen av de personuppgifter du lämnar till oss vid köp och annan kontakt

Vilka typer av uppgifter samlar vi in?

Vilka typer av personuppgifter vi samlar in om dig beror på hur du interagerar med vår webbplats och använder våra tjänster. När vi använder termen personuppgifter avser vi information som identifierar dig, rör dig, beskriver dig eller som på något sätt kan kopplas till dig.

Kontaktuppgifter till exempel ditt namn, adress, telefonnummer och e-postadress.
Beställningsinformation till exempel namn, faktureringsadress, leveransadress, betalningsbekräftelse, e-postadress och telefonnummer.
Kontoinformation till exempel användarnamn, lösenord, säkerhetsfrågor och annan information som används för att skydda ditt konto.
Köpinformation till exempel de artiklar du tittar på, placerar i din varukorg, uppgifter som sparas på ditt konto som t.ex. lojalitetspoäng, hänvisningar, presentkort eller inköp.
Information om kundsupport till exempel information du väljer att dela med dig av när du kommunicerar med oss, som när du skickar ett meddelande via tjänsterna.

Vi kan också automatiskt samla in viss information om din interaktion med tjänsterna. För detta ändamål kan vi använda cookies, pixlar och liknande tekniker. Användningsdata kan innehålla information om hur du kommer åt och använder vår webbplats och ditt konto, inklusive uppgifter om din enhet, webbläsare, nätverksanslutning, IP-adress och annan information om din interaktion med tjänsterna.

Hur använder vi dina personuppgifter?

Vi kan komma att använda dina personuppgifter för följande ändamål:

Tillhandahållande av produkter och tjänster: för att fullgöra vårt avtal med dig, behandla betalningar, distribuera beställningar, skicka meddelanden relaterade till ditt konto, dina inköp och returer eller andra transaktioner.
Marknadsföring och annonsering: för att genomföra marknadsförings- och reklamändamål, t.ex. via e-post, sms eller post, och visa annonser för produkter eller tjänster.
Säkerhet och förebyggande av bedrägerier: för att identifiera, undersöka eller vidta åtgärder gällande bedräglig, olaglig eller skadlig aktivitet.
Kommunikation och förbättring av tjänsten: för att erbjuda kundsupport och förbättra våra tjänster.

Information vi får från tredje part

Vi kan också erhålla information om dig från tredje part, som leverantörer och tjänsteleverantörer, våra betalningsbehandlare, i syfte att behandla betalningar och leverera produkter eller tjänster som du har efterfrågat. När du besöker vår webbplats eller interagerar med våra e-postmeddelanden och annonser kan vi eller tredje part som vi samarbetar med automatiskt samla in viss information med hjälp av onlinespårningstekniker som t.ex. cookies och pixlar. All information vi får från tredje part kommer att behandlas i enlighet med denna integritetspolicy.

Vilka kan vi komma att dela dina personuppgifter med?

Vi kan komma att dela dina personuppgifter med tredje part under vissa omständigheter, för att fullgöra kontrakt, för berättigade ändamål eller av andra skäl som beskrivs i denna integritetspolicy. Exempel på sådana omständigheter inkluderar:

Leverantörer och tredje parter som utför tjänster för vår räkning (t.ex. IT, betalningshantering, kundsupport, molnlagring, distribution och leverans).
Affärs- och marknadsföringspartners för att leverera tjänster och reklam.
Vid ditt samtycke eller på begäran från dig, för att dela uppgifter (t.ex. vid leveranser eller användning av sociala medier).
Inom vår koncern som en del av våra berättigade affärsintressen.
Vid affärshändelser som fusioner eller för att uppfylla rättsliga förpliktelser.

Vi använder eller avslöjar inte känsliga personuppgifter utan ditt samtycke eller för att dra slutsatser om dig.

Webbplatser och länkar som tillhör tredje part

Vår webbplats kan tillhandahålla länkar till webbplatser eller andra onlineplattformar som drivs av tredje part. Om du följer länkar till webbplatser som inte tillhör våra affiliates eller kontrolleras av oss, bör du läsa deras integritets- och säkerhetspolicyer samt övriga regler och villkor. Vi garanterar inte och är inte ansvariga för integriteten eller säkerheten hos sådana webbplatser.

Cookies

Cookies är små textfiler som används på många webbplatser för att ge besökare tillgång till olika funktioner. Vi använder cookies för att driva och förbättra vår webbplats och våra tjänster, som att hantera varukorgar, inloggningar, och genomförandet av analyser för att förstå hur användare interagerar med våra tjänster.

Vi får lagra cookies på din enhet om de är nödvändiga för att använda webbplatsen. För alla andra ändamål krävs ditt samtycke, som du alltid kan återkalla. 

Att acceptera cookies automatiskt är standard i de flesta webbläsare, men du kan själv ändra dina inställningar så att cookies tas bort eller avvisas. Tänk på att din upplevelse kan påverkas negativt om du tar bort eller blockerar cookies, och dessutom kan vissa funktioner och tjänster, inklusive allmän funktionalitet, sluta att fungera helt eller delvis.

Din webbläsare kan ha funktioner för att begära att ingen spårning ska ske, men vår webbplats är inte konstruerad för att ta emot sådana signaler.

Säkerhet för och lagring av dina uppgifter

Vi kan inte garantera att våra säkerhetsåtgärder är helt perfekta eller omöjliga att kringgå. Den information du skickar till oss kan också sakna skydd under överföringen. Vi rekommenderar därför att du inte använder osäkra metoder för att skicka känslig eller konfidentiell information till oss.

Hur länge vi behåller dina personuppgifter beror på olika faktorer, exempelvis om vi behöver dem för att hantera ditt konto, tillhandahålla våra tjänster, uppfylla rättsliga skyldigheter, lösa tvister eller genomdriva andra tillämpliga kontrakt och policyer.

Dina rättigheter

Beroende på var du bor kan du ha rätt att utöva vissa eller samtliga av de rättigheter som beskrivs nedan gällande dina personuppgifter. Vi vill dock informera om att dessa rättigheter kan vara begränsade under vissa omständigheter, och i sådana fall kan vi behöva avslå en begäran enligt gällande lagstiftning.

Rätt till tillgång/kännedom: Begär tillgång till de personuppgifter vi har om dig och information om hur vi använder och delar dem.
Rätt till radering: Begär att vi raderar dina personuppgifter.
Rätt till korrigering: Begär att vi rättar felaktiga personuppgifter.
Rätt till portabilitet: Begär en kopia av dina uppgifter och överföring till en tredje part (under vissa omständigheter).
Rätt att välja bort försäljning eller riktad annonsering: Du kan be oss att inte sälja eller dela dina uppgifter eller använda dem för riktad reklam. Om du aktiverar GPC-signalen på vår webbplats, tolkas det som en begäran om att neka försäljning/delning av uppgifter.
Begränsa behandling: Begär att vi begränsar behandlingen av dina uppgifter.
Återkalla samtycke: Om vi behandlar dina uppgifter baserat på samtycke kan du återkalla detta.
Överklagande: Om vi avslår din begäran kan du överklaga beslutet.
Hantera kommunikationsinställningar: Du kan välja att sluta ta emot reklam-e-post genom att avprenumerera, men vi kan fortfarande skicka e-post som rör ditt konto eller beställningar.

Internationella användare

Vi kan komma att överföra, lagra och behandla dina personuppgifter utanför det land där du bor. Dina personuppgifter behandlas också av personal och externa tjänsteleverantörer (tredje part) och partners i dessa länder.

Om vi överför dina personuppgifter ut ur Europa kommer vi att förlita oss på erkända överföringsmekanismer, till exempel Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler, eller likvärdiga avtal från relevant behörig myndighet.

Kontakt

Om du har frågor om våra integritetsrutiner eller denna integritetspolicy, eller om du vill utöva några av dina rättigheter, kan du nå oss via:

E-post: info@lemmelkaffe.com

Adress:
Lemmelkaffe AB
Industrigatan 4
98231 Gällivare